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  搵工熱潮在即,有指面試首30秒能決定生死,人事顧問多數教求職者要留意衣著談吐,把握時間表現自己。國際NLP(身心語言程式學)發證導師及 Coachmark Studio創辦人余湛權(Mark)稱:「學懂NLP亦有助觀察對方行為性格、看透心意,從而作出適度配合。」拉近雙方距離達至親和感,見工自然穩操勝算。

平時可模仿朋友肢體動作練習Mirroring(鏡像),也可多留意別人眼睛轉動方向,久而久之便能輕易把人的類型解碼。

  NLP會把人分為4種思維方式:視覺型、聽覺型、感覺型和自語型。Mark表示,要找出自己或別人屬何種類型,通常會透過小測驗來分析,或憑小動作簡單分類:「面試官特別喜歡講話,語調抑揚頓挫,就屬於聽覺型,特徵是對聲音敏感;想得到他們留意,說話應對必須清晰,多利用語氣強調說話重點。」
分析考官 見人講人話

  見工時間愈短,獲聘任的機會也愈低,不少新鮮人初踏社會仍未學懂觀察別人的「眉頭眼額」,加上80、90後既自信又自我,即使學歷高表現好,也未必獲得僱主歡心。Mark指出,每個人的潛意識內都有一個規則:「和自己相似的人,都比較談得來。」想配合對方,重點是「見人講人話,見鬼講鬼話。」不同方式思維的人,在身體語言、眼神、說話語調及速度等各方面,都有蛛絲馬迹可尋:「投其所好,令對方與你產生共鳴;見工首30秒能打破雙方隔膜,就能獲得良好印象,自然能開創往後30分鐘的面談機會。」
模仿對方 打破溝通隔膜

  學懂劃分基本類型外,NLP還有種技巧叫Mirroring(鏡像),模仿配合與鏡像反射,當你不經意地跟隨對方做同樣動作時,可令他產生同類感,慢慢放下戒心:「例如你說話時愛用手做比劃、聆聽時喜歡托腮,我也向你作出相應動作,猶如在照鏡一樣,把我們是同類人的信息傳遞給對方。」
  本身是大型玩具連鎖店零售管理層的Mark說,以經驗所得,不少企業高層與人面談時,都愛運用邏輯數據分析和思考,共通點是手部動作不多,身體也較嚴肅僵直:「雙手是代表人的內心,將其隱藏收起,即是不想讓人看穿他的想法;不論見工或工作上遇到這類自語型的人,可多利用數字、數據、理由和邏輯理論等資料加入自己意見,他們會因為被你的廣博知識吸引,對你多加注視。」
自我抽離 想人所想

  Mark認為,面對來勢洶洶的見工潮,新鮮人個個都擁有「學歷」,要爭市場一席不難,但現今僱主卻遇上一群「有異於上一輩」的打工族,倘若源用舊有管理新人的模式,必會引起衝突或領導上的困難:「NLP適用於任何人,它可幫有目標的人透過說話及觀察技巧等訓練,摸索對方所思所想,繼而順利找到其信念和價值觀。」他以早前中大碩士生找不到工作為例:「顯然不是學歷問題,而是能力問題,可能是溝通、可能是待人接物,甚至因為他少從僱主角度看,所以不明白對方需要。」
  能力強的人,處理事情時可以身處不同「感知位置」,利用多種觀點思考分析,所謂「換個位置,換個角度」,就有不同想法、感受和態度。Mark坦言,多數人想問題時只用一己角度出發,並未顧及別人需要及感受:「職場新人每天面對新同事、新上司、新客戶,若不懂聆聽其心意,就會很迷失,也難找到晉升及發展機會。」他指Listen to the unspoken十分重要,光靠表情、言語及動作,可以「傾聽」出未有說出口的話。

4大思維方式

手部動作反映內心,如面試官說話時收起雙手,應徵者可以數據邏輯動之以理。

眼球解讀法

  國際身心語言專業進修學院院長劉丹心指出:「當人的眼球向不同方向轉動,就代表他正進行不同記憶或構想,觀察對方眼睛,可拆解其所想。平日與人對話時,可加以觀察其眼睛轉動方向作練習。」

眼球解讀法

Vc(右上)視像構想:正在構想從前未看過的景象。(如:我理想的工作是甚麼?)

Ac(右側)聽覺構想:正在構想從前未聽過的聲音。(如:我未聽過某某的演講。)
K(右下)感覺:正在感受情緒、觸覺或肉體感覺。(如:假如我被這公司取錄一定要慶祝……)
Vr(左上)視覺記憶:正在回憶以往見過的意象。(如:我做過相關的工作是……)
Ar(左側)聽覺記憶:正在回憶以往聽過的聲音。(如:那次對話讓我得到一些啟發……)
Ad(左下)自言自語:正在自說自話。(如:我究竟表現如何、做得好不好……)

眼神有交流 專注力強

  軟件開發公司Stepcase CEO Leon Ho,經常親自面見求職新人。他說不會刻意注視對方眼神或肢體動作來衡量其能力,反而重視溝通技巧和工作熱誠:「能否與其他人合作是大前提,面試時思路清晰,能概括重點,才是考慮因素。」
  他續稱,請人最終看能力和實力,和對工作的展望:「對答時有眼神交流,可顯示其專注力和尊重。」他指面試切忌表現不耐煩,揭示沒耐性處理大量工作,令僱主卻步:「我很欣賞求職者事後發電郵來跟進或道謝,這會令僱主更易記起你,也更見誠意。」
晨早接電話 增印象分

  1. 搵工期間常夜蒲,未能早起接來電,予人未收拾心情認真工作之感。
  解救:保持狀況備戰,早上9時後要開手機確保能聯絡上;接聽電話聲音清爽暢快可增印象分。
  2. 親友陪見工。未長大,不懂自理及自我解決問題。
  解救:學習獨立行事,儲備應戰經驗。
  3. 見工如黑面神,垂頭喪氣,見人不主動打招呼、握手或道謝。
  解救:穿著得宜提升自信,臉帶笑容、注重禮儀可加印象分。

 

本文摘錄於經濟日報
2011-05-24

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前世因,今世果,這生是貧是富,原來早有定數。雖雲冥冥中自有主宰,但影響今世財運的,可能正是我們的前生。
故此翻查《三世書》的財運篇,便能預知自己的今世財力是強是弱。
計算方法
以出生年的尾數,配合農歷出生月,根據以下《三世書》的財運表對照查閱所屬財運。
如在立春前出生(即新歷 二月四日 前),便算上一個年度。例如︰一九七七年農歷十月出生,
從財運表所得,尾數七和十月的交叉點是「正」,表示今世的財運屬「正祿」。
*****************************************************
向祿-超級巨富
十二財祿中,以向祿最好。正財、橫財兩可兼得,一生與金錢結下不解緣,創業做頭家固然有機會成巨富,
即使幫人打工亦屬令人稱羨的「打工皇帝」。離開出生地往外地發展,成就更大。
煞祿-奔波勞碌
半生奔波,只因優柔寡斷的性格所累,想做又不夠勇氣,到立下決心時又為時已晚,
因此在年輕時錯過不少發達契機。補救方法是學一門技能傍身,努力工作自然衣食無憂。
才祿-親力親為
財運不過不失,所得的金錢與付出的努力成正比,想賺錢必須親力親為。
而才祿的人,一般比人聰明、有學識,適宜從事專業行頭,例如醫生、律師、藝術家等,下半生生活過得充裕。
旺祿-大富大貴
財格拍得住「向祿」,同屬大富大貴命。致富之道是穩守突擊,不宜投資高風險項目,
穩穩陣陣反而可望財源廣進。財運主要由貴人帶挈,適宜拓闊人際網路和社交圈子。
暗祿-先苦后甜
受前世影響,今生與家人難和睦相處,別奢望可以靠屋企發達。財運先苦后甜,需倚賴朋友致富,
不妨找個有信用的拍檔做生意。晚景甚佳,積落不少金錢,長壽而健康。
病祿-好食懶做
你並非能力遜于人,只系自己好食懶做,機會送上門都白白流失,想發達的話切忌貪圖安逸,
所謂「力不到不為財」。此外,他們天生體質較差,沒有良好體魄,競爭力難免被削弱。
正祿-勤儉成富
祖業福祿十分弱,所得一分一毫需靠勞力賺取,可是財運極佳,皆因個性克勤克儉,不放過搵銀良機,積少成多,
發達都無人知。唯獨姻緣欠順,可能不止一次嫁娶。
逐祿-孤寒斂財
金錢不缺,雖不是超級富豪,但一生財政充裕,要乜有乜。缺點是喜歡追名逐利,永遠貪不知足,但又非常吝嗇,
搵埋多多錢卻不舍得花費,「孤寒財主」正是他們的寫照。
背祿-離鄉別井
注定奔波勞碌到外地搵食,以前中國人重視鄉土親情,迫不得已才會離鄉別井。但時勢轉變,周遭走才得四方財,
有邊個商家不是搭飛機多過行路?總之搵到錢便屬貴格。
耗祿-快來快去
一生中有多次大筆金錢過手的機會,即使如此,也不能算是富貴命。因為錢財來得快去得快,如不能妥善理財,
最後千金散盡,晚景孤苦淒涼。
困祿-知足常樂
所謂「知足者貧亦樂」,無論出生和財祿也平平無奇,但知足的個性令他們不以為苦。這種人福氣不薄,
多數擁有無憂的晚年,年紀愈大愈富貴。
天祿-祖蔭豐濃
前世做得好事多,今世可在富裕環境長大,祖蔭豐濃,名副其實含住金鎖匙出生。他們只要守住祖業,一生衣食無憂,
不宜太刻意鑽營求財,否則招至失敗。

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1. - 自動辭職下,沒可能取回長期服務金

2. - 被解雇的賠償如下:

假設被解雇日期為:2010 / 7 / 26

 

雇主的賠償金額如下:

 

1. – 工資, 計至最後受雇日期, 即7 月份的薪金如常資付

 

2. - 代通知金或一個月離職通知:(即26 號通知, 工作最後日期為25 / 7 )
     在一個月職通知期的薪金計會由 1/ 8 計至26/ 8

 

3. - 大假的現金折算:由去年餘下 + 今年按比例的時間 ( 但今年的時間要做滿三個月或以上, 方可計算在內)

 

4. - 按比例年終酬金: (今年要做超過三個月)的按比例雙糧。


因為 按勞工法例第57章11A條:  年終酬金的定義
http://www.legislation.gov.hk/blis_ind.nsf/FB2D3FD8A4E2A3264825647C0030A9E1/053C822D018A10974825732A000EB7F8?OpenDocument

年終酬金 的定義是指.....雙糧,花紅,bonus等............(留意:若合約有否寫賞贈.酌情的字眼..有就可以追討)

 

5. - 長期服務金:

計算方法:根據勞工法例第57章第2條:
http://www.legislation.gov.hk/blis_ind.nsf/6033a8cc1f220686482564840019d2f2/df3e4affa7cb27cd4825725a000e0825?OpenDocument
人工的定義 —— 金錢形式表示的所有報酬、收入、津貼(包括交通津貼及勤工津貼、勤工花紅、佣金及超時工作薪酬)、小費及服務費,不論其名稱或計算方式:

方法一:人工 x 2/3 x 年資

方法二:人工以最後十二個月的平均數  x 2/3 x 年資


另外..長期服務金可以抵銷MPF內的僱主供款累積部份。
但留意,上述1至5項是 7 日內支付你.....(包括長期服務金)
而你僱主自行向mpf 公司領取支付予的長期服務金的金額。
換這之,可以先提取 mpf戶口內的金額,不用等到 65 歲。

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有種預感,公司這次請人,不是為了減輕大家的工作負擔,而是為了部署解僱小妹。

老闆的脾性,在這公司工作超過七個年頭,確實有足夠時間來摸清摸楚,一向吝嗇的他們,寧願自己不眠不休,把工作自己做了,也不會請一個人放在公司以備不時之需。

面對人事的來來去去,實在有點疲乏,當教會了一個新人,感情慢慢健立後,他又要走了,彷彿自己的心血、力氣,還有那份感情都被抽走一樣,很無奈,很無力。

原來 Warren Buffett 的信念也可以套用工作層面上:「The time to be greedy is when others are afraid, and the time to be afraid is when others are greedy.」

當看到賤男被同事反駁得無啞口無言時,心裡除了很爽外,就沒有一點覺得自己需要反醒的點。

現在看見他每天暴跳如雷的剎進公司,我反而是放慢腳步,悠哉的處理他交待的事情,他越心急,我越是慢條絲理的。

我已理不清我是存心與他作對,還是被公司的低氣壓影嚮而激進不起來。

回想起來,我真的跟賤男有相同之處;他很會記仇,但我有何嘗不是只會記得他的不好?

幸好,他不是我要朝夕相處的另一半,這點反而是我跟心裡懦弱的自己說:「這份工,不做白不做了。」

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我知道我不應該抱怨,在金融海潚下,有人被裁,有人被迫減薪,我們幸保失地之餘,還能加薪,真的沒有甚可以抱怨。

但....................

就真的如老闆所說,象徵性的加一點點作為鼓勵,就好比每天請你吃個早餐的價錢。

在老闆的角度,能表現公司的社會責任,也能代表公司有心與員工共度時艱。

但很可笑的是,他們一間又一間的物業在投資,公司在低利潤的情況下,還有為數可觀的收入。

他們的奬勵,就反而成了一種諷刺了。4A5A2C8E497B734A7A08232D6E8C0167

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昏君真的很討人厭,搞不妥客戶要求就把責任和怨氣發洩在我們身上。

又是一個早上不見人,一回來便在公司咆哮,口不停的一頓囉嗦,他自己回公司,大班椅都沒坐暖,便問大一推有的沒有的過氣問題。拜託,回來後,請先查看email 好嗎?一個早上已經足夠我們解決十件事了,我們替你打工,又不是你的私人秘書和助理,實在沒有那個空閒可以一一滙報從昨晚八點打後發生,而在今早被解決的問題,雖知你魂不在公司,我們這班下班後的苦命可不代表兩手空空,拜電腦網絡方便所賜,在家一樣是可以顧著公司的事情。

為甚沒條理,思想混亂的人都可以當上上位?世界真的有點不公平。就因為他有點小錢,就可以頂著上司兼老闆的身分來打壓我們這些靠他支生活費的人?

當初是他是插手commercial 的事的,好了,要執政就由他去吧,反正我是打工的,沒理由反對由一個連tech 都是半桶水的人來插手全不熟識的commercial 。

要掛帥,就請給我用功點吧,我這個對你很不屑的人,也會盡量做到公事分明的替你做好後盾的工作,讓你好好的盡快接手。

頭一個月,算我辦事不力,口條不清好了,把你的節奏打亂,混淆你的意想,讓你下錯決策,使你的commercial 工作接不上手,是我的錯,我先自首。

過了一個月,好,我體諒一個人年紀大了,記性很不好,記不下太多的資訊,要做筆記。這也好說,你要做筆記?那我就做給你看。白紙黑字的寫出來做 record ,總可以了吧!memo 容易不見,那email 如何?把每個早上的工作都列點滙報到email 內,請大人你用功點check email 吧!

過了一個月又一個月,原來當一個人要推卸責任時,是可以有很多理由的:

- email 太多,看不到 (天知道我們的email 也不會比你少)。

- email 無故不見了? (哈, 真是天大的笑話!我都試過,但只要肯花時間,都能查出不見的原因了,好歹是做過tech的,請不要在我這個不懂tech 的人面前無病呻吟 ) 。

- 客戶太煩,搞得他頭昏腦脹? ( 要做commercial ,就要有心理準備面對這一點,那個客戶不煩人?那個客戶不是為了自身的利益而掙取最佳的待遇?人家要使詐,你也一樣可以依法而行,定明了 7+3 付款,為甚麼就要人家一開單,第二天就馬上清數呢?你覺得的麻煩,只是因為你都是不守規的人,所以不懂用規條來跟人家bargain吧。)

這真自作孽啊!

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今天老闆說了個很有深度的冷笑話。th_069_

話說他致電供應商投訴他們的品質不好,說他們offer 這麼便,所以quality 才會這樣差?
(老闆,你已經不早朝了,下午是否吃得太飽,所以飯氣攻心,腦子給了周公了?你要好又要便,世上那有這樣好康的事啊,人家當然是將貨就價。)

不知道他們哈拉到甚麼位,竟把劉備也扯進去,甚麼有昏庸的劉備,才會有聰明的諸葛亮在身邊。
(老闆,你這個讀番書的,不要跟我亂說歷史,不要以為看了赤壁就叫懂,你看赤壁是為了看林志伶吧!)

然後他跟電話的供應商又扯回我們一班職員身上:「當然,我下屬這麼精靈聰明,當然知道貨品甚麼的, blablabla…」

一講就是大半句鐘。

(45 老闆,let’s say 不是這樣用吧,你這是讚我們是諸葛亮?那麼,我們所伺候的劉備,會是誰啊!……)

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像是邪教的組織,所謂探索人生,追求目標的課程,因為一開始就覺得它是騙人的,所以覺得朋友被洗腦了。

說甚麼可以兩天不睡覺都覺得很精神,因為有動力,有目標,所以很有衝勁。

但若連一天8 小時的休息時間都不能堅持的話,不能好好的照顧自己身體,又怎能談理想?

覺得她被催眠很有點讓我不能接受,終於上網查一查這組織的東西。

很可怕啊:

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"InVision Village"
這是一個聲稱助人的「體驗式的成人學習研習」,給意圖在自己生活上追求成功卓越和增進個人能力的人。 此課程分為三個階段:
第一階段稱為「探索四十學習研修」,他們稱為「40」。費用:$4,000($5,800)
第二階段為「蛻變七十學習研修」,稱為「70」。費用:$9,800
第三階段為「誠信領袖學習研修」,稱為「IN 誠信領袖」。費用:$5,800
每一個階段完結時,就會安排參加慶祝會及下一階段的簡介會。


疑似洗腦課程的原因:

1. 課程內容會引導參加者透露自己兒時的陰暗位,將兒時不開心的片段,一一重現,但公司的導師(他們稱為COACH)沒有專業知識協助處理揭示這些經歷後的情緒。我的親人被他們放大了一少片段的負面經歷,我的親人就不繼重覆埋怨家人的不是。

2. 在「幫人」及「有愛的生命」的前題下,我的親人被游說去邀請其他親朋好友參加課程。在公司的理念下,人生就如遊戲,他們會不繼接受公司安排的遊戲。例如我的親友曾參加一個「48小時」的遊戲,就是在48小時內要ENROLL(感染)一個人參加課程。鼓吹自己服務社會,貢獻社會,著重「自我中心」。

3. 我的親人已參加到第三階段的課程,個人性情會有改變,短時間內似是換了另一個人,行為表現過於自信、自滿、積極,對將來有很多夢想。而且到第三階段時,我的親人突然多了一部CALL 機,裡面的訊息全是公司SEND,內容是鼓勵的說話,做一個誠信領袖,每日多達數十個CALL。

4. 雖然我的親人似完成所有階段,但公司仍有獨立的課程吸納參加者,如「九型人格」,價值$2,XXX。參加者需不繼參加公司不同類型的課程。

5. 課程的面試制度出現問題,參加者需要緻付報名費後,才進行面試。退款手續亦出現問題,參加者需簽一張有關退款手續的文件,但簽完後,公司會KEEP住文件。可退款的情況有三個:1. 醫生證明(但沒有列明為何這個課程需要醫生證明,因此你難以的到醫生證明,雖然他們說情緒病或精神病,但沒解釋為何課程內容會與這些病有關)2. 面試後,參加者沒有動機,被公司拒絕加入 3. 課程中途,公司發現參加者有問題,會即時獲退款逐出公司

6. 由於課程每晚至零晨,在疲勞轟炸下,參加者的意志力變得很脆弱,容易受別人似是催眠的方法下灌輸其他訊息。另有內容冥想環節,引坪導參加者想不同的情緒,會調較燈光及播放音樂,這會容易被誤導,引起不必要的負面情緒。因為他們沒有任何相關的專業人士,如臨床心理學家。雖然公司文件聲稱不是任何治療,不過他們這樣做只是挑起參加者的負ml  面情緒,而自己不察覺。

7. 課程內容不得向外人透露。著重經歷課程的遊戲。內容有:講座、ROLE PLAY、SHARING等。公司的文化亦流傳BODY TOUCH,人人相見不論男女都會來一個擁抱,凝造親切感及WARM的大家庭。

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壹週刊 一九九三年一月八日
http://www.geocities.com/rootlessboy/danger/business07.htm
內容皆與十年前被廣泛報導的life dynamics 生命動力 類同。

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抱怨時間不夠用,癥結是把時間以「小時」為單位來用。以小時來度日,扣掉睡眠與交通,一天只有十幾個單位的時間可用。而且,一項工作如果預定一小時做完,結果四十分鐘就完成了,剩下的空檔,人性往往就會偷懶、東摸西晃,結果浪費許多值得利用的零碎時間。

另外,是為了健康,每十五分鐘給大腦與身心一個休息空檔。以生理因素考量,人可以集中精神、發揮最大腦力效益的時間,大約是十五分鐘,一旦超過,效率與思考力就會慢慢遞減。因此,集中精神工作十五分鐘之後,起身休息一下,喝杯茶補充水分、眺望窗外的遠景讓眼睛休息一下,讓腦力恢復最佳狀態,再繼續投入工作。

忙得焦頭爛額,是因為沒有事先做好規劃。人生目標有短、中、長期,同樣地,時間運用也有短、中、長期的配置。事先準備工夫做好,執行時會快速許多,省下許多時間。這樣就能不必瞎忙,而是忙得「有感覺、有意義」。若準備草率,邊做邊補、丟東落西,拉長執行過程,反而浪費更多時間,精神上也疲累不堪。

想想看,你真的忙到沒時間做某些事嗎?早上抽十五分鐘做運動、跟同事抽十五分鐘迅速溝通工作、晚上抽十五分鐘閱讀,真的做不到嗎?說穿了,都是自己找藉口。

善用「十五分鐘工作術」,是一種「加分型」時間利用法,能在同樣的時間做比別人更多的事,等於擠出第二十五個小時,比別人擁有更多「可用的」時間。若是因缺乏規劃、事先準備工夫不周,在發呆偷懶、拖拖拉拉中浪費掉,那就淪落為「減分型」時間利用法,永遠也逃不出「沒時間」  的迷障。

Quoted from:
http://www.cw.com.tw/article/index.jsp?page=3&id=34895

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「我的工作基本並不因難」……「我只要能長生不老,就能達到目的。」

這段說話節錄於一本所謂小說的小說《概念使用手冊》,這原是《博爾赫斯文集》內的一段說話。

這本小說看似是被作者寫得虛渺深奧,但卻讓我懷疑作者是想用此書表達自己對概念的用法,還是只是一時手癢,亂去塗鴉一片以賺取稿費?

這段說話,卻帶給我更深的體會,尤其在完成學業,進入社會大學後。

當每個人都認為己的工作艱難時,其實只要有足夠的時問便能完成。然而,最使我不敢苟同的是,有足夠的時間完成,並不表示已經達成了目的。

一個想致富的人,就算其努力的爭取時間營營淥淥,仍是無法成為富人。旨因所謂富有的定義是因人而異,卻又不斷的被追加。

若能達到目的,是否一定要長生不老?這種概念未免有點兒過於狂妄,最終便可能成為秦始皇的翻版,又或者可以現代一點的,Bill Gates 從未停止過他在I.T. 界的霸權。

而目的,又是那一回事?往往在自己心中的目標,在其他人眼卻是在半途中。因為就如在老闆眼中,員工永遠都有進步的空間,仍未發揮他們的潛能,下一次任務必然能做得更好。

曾經,我為此而感到沮喪,覺得自己在潮退之中,工作的完美度永遠都沒法達標。

但原來所謂訂下的目標,並不是自己的,自己彷彿墮進了老闆的陷阱,把自己的人生賠進去了,正一步一步的向前邁進,全不知走入的是老闆的墳墓,埋葬了自己的理想,全忘了自己曾經訂下的計劃。

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